Seguridad

Última actualización: 4 de junio de 2026

La protección de tu información es parte central de cómo construimos Cargonaut. A continuación describimos las medidas con las que resguardamos tus datos.

Cifrado

Todo el tráfico entre tu navegador y Cargonaut viaja cifrado mediante HTTPS/TLS. Los datos se almacenan en infraestructura con cifrado en reposo a nivel de proveedor.

Aislamiento de datos

Cada cliente opera en su propia organización con aislamiento a nivel de fila (RLS): los datos de una organización no son visibles para otra. En el caso de agentes de carga, sus clientes viven como sub-organizaciones separadas.

Control de accesos

Aplicamos el principio de menor privilegio: el acceso a sistemas e información se limita a lo necesario para operar y dar soporte, con autenticación y registro de actividad.

Respaldos y continuidad

Mantenemos respaldos periódicos de la información para favorecer su recuperación ante incidentes.

Privacidad y cumplimiento

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). No vendemos tus datos. Para clientes Empresariales ofrecemos acuerdos de tratamiento de datos (DPA) a la medida.

Reporte de incidentes o vulnerabilidades

Si detectas un problema de seguridad o una posible vulnerabilidad, escríbenos a info@cargonaut.cloud. Revisamos cada reporte y agradecemos la divulgación responsable.